
Kebijakan Privasi CMK Grup
Informasi mengenai bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan situs kami.
1. Kebijakan Data Pribadi
PT Citra Mandiri Kreatif (yang selanjutnya disebut ”CMK Grup”) menghormati dan melindungi privasi setiap pengguna website kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengungkapkan data pribadi pengguna yang mengakses website resmi CMK Grup.
Dengan mengakses dan menggunakan website Kami, maka pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis data pribadi pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada:
Data Identitas
- Nama lengkap
- Nomor telepon
- Alamat email
- Nama perusahaan/instansi
- Alamat
Data Teknis
- IP Address
- Browser type
- Device information
- Cookies
- Aktivitas penggunaan website
Data Komunikasi
- Isi pesan pada formulir kontak
- Informasi yang dikirim melalui email atau WhatsApp
3. Cara Kami Mengumpulkan Data
Kami mengumpulkan data melalui beberapa metode berikut:
- Formulir kontak pada website resmi.
- Cookies dan teknologi pelacakan otomatis saat berinteraksi dengan situs kami.
- Komunikasi langsung via email resmi perusahaan atau chat WhatsApp.
- Aktivitas dan log aktivitas pengguna saat mengakses website secara real-time.
4. Tujuan Penggunaan Data
Data pribadi yang dikumpulkan oleh pengguna dapat digunakan untuk:
- Menanggapi pertanyaan, keluhan, dan permintaan informasi pelanggan.
- Keperluan komunikasi bisnis dan administrasi.
- Analisis penggunaan website untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Penyampaian informasi layanan baru, promosi, atau kegiatan perusahaan.
- Kepentingan administratif dan operasional internal Perusahaan.
- Untuk mendapatkan saran, kritik, dan masukan dari Anda demi peningkatan kualitas kami.
5. Dasar Pemrosesan Data
Kami memproses data pribadi pengguna berdasarkan dasar hukum berikut:
- Persetujuan eksplisit dari pengguna;
- Kebutuhan untuk pelaksanaan hubungan kerja atau kewajiban kontraktual;
- Kepentingan bisnis yang sah dan legal dari Perusahaan;
- Kepatuhan terhadap ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).
7. Penyimpanan dan Perlindungan Data
Kami berkomitmen menjaga keamanan data pribadi pengguna dengan menerapkan langkah-langkah perlindungan teknis, fisik, dan administratif yang wajar guna mencegah:
Akses terhadap data pribadi pengguna hanya diberikan secara terbatas kepada karyawan atau pihak berwenang yang benar-benar membutuhkan data tersebut untuk kepentingan menjalankan pekerjaan.
8. Pengungkapan dan Pembagian Data
Kami dapat membagikan data pribadi pengguna kepada:
- Afiliasi atau anak perusahaan dalam CMK Grup untuk keperluan operasional terintegrasi.
- Penyedia hosting, server, dan layanan IT maintenance website pihak ketiga.
- Konsultan profesional seperti penasihat hukum, auditor, atau lembaga keuangan.
- Instansi pemerintah, regulator, atau penegak hukum apabila diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.
9. Hak Pengguna
Sesuai peraturan perundang-undangan perlindungan data pribadi yang berlaku, pengguna memiliki hak untuk:
- Meminta akses terhadap data pribadi yang kami simpan.
- Memperbaiki atau memperbarui data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem kami.
- Menarik kembali persetujuan atas pemrosesan data pribadi yang telah diberikan sebelumnya.
- Mengajukan keberatan atau meminta pembatasan terhadap pemrosesan data tertentu.
Permintaan terkait pemenuhan hak-hak pengguna dapat diajukan secara resmi melalui kontak administrasi perusahaan kami yang tercantum di bawah ini.
10. Tautan ke Website Pihak Ketiga
Website Kami dapat memuat tautan menuju website atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak bertanggung jawab atas isi, keakuratan, maupun kebijakan privasi website pihak ketiga tersebut.
Pengguna sangat disarankan untuk membaca dan memahami kebijakan privasi masing-masing website eksternal yang dikunjungi.
11. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi pengguna selama:
- Dibutuhkan untuk memenuhi tujuan awal pengumpulan data sebagaimana dijelaskan di kebijakan ini.
- Diperlukan untuk kepentingan operasional, bisnis, dan pelayanan terbaik bagi pengguna.
- Diwajibkan oleh ketentuan hukum, perpajakan, atau peraturan perundang-undangan lain yang berlaku di Indonesia.
12. Perubahan Kebijakan Privasi
Perusahaan dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk mencerminkan perubahan praktik bisnis atau ketentuan hukum.
Setiap perubahan atau pembaruan akan dipublikasikan secara langsung melalui halaman ini. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.